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霍邱县住房公积金管理部:练好“八段锦”服务缴存人

发表时间:2020-08-19 01:02 来源:霍邱县住房公积金管理部 点击数: 字体:[    ] 

为了持续提升窗口服务能力和服务水平,进一步增强群众获得感和满意度,6月份以来,霍邱县住房公积金管理部推出一系列提升服务水平和服务质量的有力举措,进一步丰富服务内涵、完善工作流程,给群众带来了实实在在的方便。

为做到服务越来越精准,注重群众实际办理业务需要,霍邱县住房公积金管理部结合焦作市公积金中心和市建行的培训,打造出服务群众的八个步骤,把每一笔业务受理分别按叫号迎候、主动问候、双手接单、示意就坐、办理业务、签字确认、满意提醒、礼貌话别八个步骤完成,得到了办事群众的一致好评,管理部员工也从被动练习,变为主动作为,并亲切的将这八个步骤称为“八段锦”。

西甲联赛外围霍邱县管理部将继续不断的学习和借鉴先进的服务理念,以良好的精神状态为广大缴存职工服务。